Garantibetingelser
1 OMFANG
1.1 Disse garantibetingelser gælder for alle produkter, der inkluderer garanti (“Produkter” eller “Produktet”), solgt af JT eCommerce Oy (“Sælgeren”) til dets kunder (“Køberen”). Enhver afvigelse fra disse garantibetingelser skal aftales skriftligt.
2 GARANTI
2.1 Sælgeren giver Produkterne en garanti på tolv (12) måneder beregnet fra leveringen af Produktet. Sælgerens garanti omfatter forsikringen om, at produkterne overholder sælgerens gældende produktspecifikationer anvendt i normal handel, medmindre andet er aftalt skriftligt mellem sælgeren og køberen (“Produktspecifikationer”). Reparation eller udskiftning af et defekt produkt forlænger ikke produktets garantiperiode.
2.2 Fejl omfatter f.eks. produktions- og konstruktionsfejl samt andre fejl og mangler, der bliver synlige i garantiperioden og reducerer produktets anvendelighed. Sælgeren er dog ikke ansvarlig for fejl, når sælgeren kan bevise, at afvigelsen i kvaliteten eller anvendeligheden sandsynligvis skyldes en årsag, der kan tilskrives køberen. Sådanne årsager kan være manglende overholdelse af de installations-, brugs- eller vedligeholdelsesinstruktioner, der er givet til køberen, eller anden fejlagtig håndtering af produktet.
2.3 Når garantien gøres gældende, er de eneste retsmidler tilgængelige for køberen, og de eneste forpligtelser for sælgeren, efter sælgerens eget skøn: (i) at kompensere købsprisen mod returnering af det defekte produkt, eller (ii) at reparere produktet eller erstatte det defekte produkt med et nyt.
2.4 Sælgeren har ret til at udføre garantiservice på enheden. Betingelsen for garantiservice er, at enheden leveres til et specificeret værksted, som er angivet af sælgeren. Hvis dette krav ikke opfyldes, og garantiservice ikke kan udføres, er køberen ansvarlig for de ekstra omkostninger, der opstår.
2.5 Køberen skal inspicere produkterne straks ved modtagelsen og skal indsende en skriftlig reklamation til sælgeren, hvis produkterne afviger fra produktspecifikationerne eller er defekte i forhold til produktspecifikationerne. En reklamation skal indsendes vedrørende afvigelser og fejl inden for fjorten (14) dage fra det tidspunkt, de blev konstateret, eller burde være blevet konstateret. Reklamationen skal indeholde en fuldstændig liste over de produkter, køberen anser for defekte, samt detaljerede fotografier af fejlene. Produktets model- og serienummer skal om muligt specificeres. Før sælgeren accepterer reklamationen, efter sælgerens eget skøn, har sælgeren ret til at inspicere de defekte produkter og de driftsforhold, hvor fejlene blev konstateret. Reklamation vedrørende skjulte fejl skal indsendes til sælgeren inden for fjorten (14) dage fra det tidspunkt, de blev konstateret, eller burde være blevet konstateret. Køberen har bevisbyrden for, at fejlen er skjult af natur.
2.6 Sælgeren er ikke ansvarlig for andre gebyrer eller udgifter i forbindelse med garantien. Det defekte produkt, der er blevet udskiftet, skal overdrages til sælgerens besiddelse og ejerskab. Hvis produkterne skal returneres til sælgeren, forbeholder sælgeren sig retten til at godkende transportudgifterne på forhånd.
2.7 Hvis produkter mistænkes for at være defekte eller ikke at overholde produktspecifikationerne, selv når der ikke er konstateret fejl, er deres anvendelse strengt forbudt.
2.8 Sælgeren er ikke ansvarlig for produktet eller en del af produktet, når:
a) produktet beskadiges under transport, som sælgeren ikke er ansvarlig for i henhold til leveringsbetingelserne;
b) produktet beskadiges som følge af en ulykke efter levering eller på grund af uforsigtighed eller uhensigtsmæssig opbevaring;
c) produktet anvendes i strid med installations-, brugs- eller vedligeholdelsesinstruktionerne eller på anden uhensigtsmæssig måde, eller brugen fortsættes på trods af dårlig ydeevne; eller
d) forholdet vedrører normal slitage. Hvis køberen forsømmer ovennævnte omsorgspligt, anses køberen for at have frafaldet alle krav vedrørende produkterne.
2.9 Hvis det under garantireparationer konstateres, at produktet ikke er defekt, eller at fejlen er undtaget fra garantien, har sælgeren ret til at opkræve et rimeligt gebyr for reparationsbesøget, selv om der ikke udføres nogen reelle reparationer.
2.10 Ud over den garanti, der ydes på grundlag af disse garantibetingelser eller kontrakten, har sælgeren ikke givet nogen anden udtrykkelig eller stiltiende garanti vedrørende f.eks. egnethed til salg eller formål. For klarhedens skyld præciseres det, at denne garanti derfor ikke dækker indirekte tab eller skader forårsaget køberen eller tab eller skader forårsaget tredjeparter af det defekte produkt.
JT eCommerce Oy
Autoilijantie 9, 94600 Kemi
Tel. +358 45 7834 0426 / +358 45 7834 0425
Y-tunnus 3455506-3
Registreret hjemsted: FI-94600 Kemi | Finland
northlumen.eu
Momsnr. FI34555063
Kemi, Finland